Obchodní podmínky

Účinnost od 13. 6. 2026 · verze 1.0

Tyto obchodní podmínky upravují přihlašování a účast na akcích (kempy, semináře, workshopy a sparingy) nabízených prostřednictvím webu academy.simren.cz.

K doplnění a revizi právníkem před spuštěním. Údaje v hranatých závorkách doplňte.

1. Provozovatel

Provozovatelem je [DOPLNIT obchodní firmu, např. SimRen s.r.o.], IČO [DOPLNIT], DIČ [DOPLNIT], se sídlem [DOPLNIT adresu], kontakt servis@simren.cz (dále „provozovatel").

2. Přihláška a uzavření smlouvy

• Přihláška na akci se podává elektronicky přes přihlašovací formulář dané akce.
• Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení přihlášky provozovatelem, resp. připsáním platby.
• Účastník odpovídá za správnost uvedených údajů.
• Počet míst je omezen kapacitou akce; u vyprodaných akcí lze využít čekací listinu.

3. Cena a platba

• Ceny akcí jsou uvedeny u jednotlivých akcí v Kč a jsou konečné.
• Platba probíhá online přes platební bránu Comgate (platební karta, případně další uvedené metody).
• Slevové a přístupové kódy lze uplatnit dle podmínek konkrétní akce.
• Daňový doklad zašleme elektronicky na uvedený e-mail.

4. Storno a odstoupení od smlouvy

Protože jde o služby poskytované v konkrétním termínu (volnočasové akce), nevztahuje se na ně dle § 1837 písm. j) občanského zákoníku zákonné 14denní právo na odstoupení od smlouvy uzavřené distančním způsobem.

Storno podmínky ze strany účastníka [DOPLNIT, např. odstupné podle počtu dní před akcí]:

• zrušení do [X] dní před akcí — vrácení [Y] %,
• zrušení později — [DOPLNIT].

Pokud akci zruší provozovatel, vrací účastníkovi 100 % uhrazené ceny, případně nabídne náhradní termín.

5. Účast a pravidla akce

• Účastník je povinen dodržovat pokyny lektorů a provozní pravidla místa konání.
• Účast na fyzicky náročných aktivitách je na vlastní odpovědnost; v případě zdravotních omezení informujte provozovatele předem.
• [DOPLNIT případné požadavky — minimální věk, vybavení apod.]

6. Reklamace

Případné vady služby reklamujte bez zbytečného odkladu na servis@simren.cz. Reklamaci vyřídíme v zákonné lhůtě.

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů.

8. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu; příslušným orgánem je Česká obchodní inspekce (coi.cz).

9. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Provozovatel je oprávněn podmínky měnit; pro již podané přihlášky platí znění účinné v okamžiku přihlášení.